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碎紙機有異響
請檢查刀具是否有損壞。請檢查是否收銀機有碎紙末太多，影響刀具正常工作。檢查皮帶是否有松動(在一些老機型中有皮帶)，帶電檢查整機是否有擺動。
不能碎紙,但撥通開關時馬達運轉的聲音異常?
這是碎紙機傳動系統出了毛病,保修期收銀機出租內應送到指定廠商處修理。
碎紙機不通電
這種情況比較好解決，首先看收銀機租賃看電源有沒有插好或者松動，再看看碎紙機開關有沒有打開，接著看看紙屑筒有沒有關好。如果這三種情況都看完後，問題依舊，那可能就是裏面的電板有問題，得返回廠家維修。
碎紙機卡紙了怎麼辦
現在碎紙廠家基本都會設有進紙和退紙功能鍵，你先試試進紙和退紙鍵看看是否可自行退出，如果不行的話就關閉電源，然後將機頭倒個個，倒幾下，用於晃動，看看能不能倒出來。切記要斷電操作!如果還是不行，那就得自己動手了，找一個細一點的金屬或螺絲刀，慢慢把卡住部分的紙屑清理掉。
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