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餐飲部主管應按照各式西餐及服務的要求,結合我國酒店的實際高雄下午茶現狀,采取積極措施,加強對西餐廳的管理:
1、 對餐廳所有崗位人員開展強化培訓,使之了解西餐經營管理的現狀和發展趨勢。
2、 接受先進的餐廳管理思想,學習先進的管理經驗,增強西餐銷售高雄中餐廳觀念。
3、 提高西餐的菜肴質量,滿足貴賓的消費需要和心理,從而保持和提高高層次消費的客源量。
4、 調查消費者的需求,分析市場的特點,開拓和擴大西餐廳的客源,增加更新西菜菜肴的品種和服務形式,爭取進一步提高西餐廳的營業額。
5、 西餐廳管理人員,既要高雄西餐廳根據餐廳管理的一般內容和方法,又要根據西餐廳的特殊規律,花力氣做好以下工作:
(1)按兩餐廳的各種服務方式的不同特點,開展西餐廳的全員崗位培訓和考核,扎扎高雄婚宴實實地提高服務員的外語水平和服務水准,使之適合外賓要求。
(2)添置西餐廳的經營需要的保溫設備和專用餐車高雄宴會廳、專用餐具、物料用品。
(3)認真地對廚師進行正宗西餐廳制作工藝的技術培訓,使酒店的西式菜肴食品符合通常的質量要求。
(4)健全西餐服務規程。
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